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Zahlungen und Rückerstattungen

Jeder Mitgliedsbeitrag: als bezahlt markieren, erlassen oder stornieren, Banküberweisungen abgleichen, offene Beträge mahnen, einen bezahlten Beitrag zurückerstatten.

VeranstalterKonto-AdminAktualisiert am 27. Oktober 2026
Auf dieser Seite
  1. Wozu es dient
  2. Bevor Sie beginnen
  3. Schritte
  4. Woran Sie den Erfolg erkennen
  5. Wenn etwas schiefgeht
  6. Verwandte Seiten

Wozu es dient

Race Bureau hält kein Geld. Dieser Bildschirm erfasst, was der Verein erhalten hat – bar, per Banküberweisung, per Karte über das eigene Stripe des Vereins –, zum Beitrag jedes Mitglieds und zeigt die Liste dessen, was noch offen ist. Drei Tabs: Fees, Bank transfers, Owing.

Bevor Sie beginnen

  • Beiträge entstehen, sobald Mitglieder beitreten oder mit einer Mitgliedsart hinzugefügt werden.
  • Die Finanzfunktion des Vereins ist eingeschaltet; für Kartenzahlungen braucht es Stripe unter Vereinszahlungen.

Schritte

  1. Öffnen Sie Members › Payments & refunds. Der Tab Fees zeigt DUE, OVERDUE, PAID THIS SEASON und REFUNDED, dann eine Zeile pro Beitrag.
    Fällig, überfällig, bezahlt, zurückerstattet – eine Zeile pro Beitrag
    Der Tab Fees
  2. Filtern Sie nach Status (Due, Overdue, Paid, Refunded, Waived, Void, All) und Method (Card, Cash, Bank transfer, Direct debit) und drücken Sie dann Filter. Paid from … to exportiert mit ⬇ Xero CSV einen Datumsbereich.
  3. Drücken Sie in einer Zeile Actions ▾. Wählen Sie die Methode, dann Mark paid; oder Waive (keine Berechnung), Void (Beitrag stornieren) oder Send payment link (die Zahlungsseite der Familie per E-Mail).
  4. Fügen Sie unter Bank transfers Ihren Kontoauszug als CSV unter Bank statement ein oder nutzen Sie Upload CSV, und drücken Sie dann Match. Zeilen, deren Verwendungszweck zu einer RB-…-Referenz passt, werden aufgelistet; drücken Sie bei einer Mark paid oder Mark all matched. Eine Quittung pro Zahlung.
    Kontoauszug einfügen, die RB-Referenzen abgleichen
    Der Tab Bank transfers
  5. Unter Owing sehen Sie OWING und OVERDUE mit einer Zeile pro Konto; filtern Sie nach Memberships / Entries und Overdue only. Chase all mahnt alle Aufgelisteten per E-Mail; Print for team captains druckt die Liste.
  6. Um einen bezahlten Beitrag zurückzuerstatten, öffnen Sie die Mitgliederseite über die Mitgliederliste und drücken beim Beitrag Refund.

Woran Sie den Erfolg erkennen

DUE fällt vor dem ersten Rennen der Saison auf null, jede Banküberweisung mit Referenz ist abgeglichen, und die Liste Owing ist das, was Sie mahnen.

Wenn etwas schiefgeht

  • Eine Banküberweisung passt nicht: Der Zahler hat die Referenz weggelassen. Suchen Sie den Beitrag unter Fees und setzen Sie ihn von Hand mit Mark paid und der Methode Bank transfer.
  • TBC: Die Felder des Rückerstattungsdialogs (Betrag, Grund, Quittung) wurden auf diesem Bildschirm nicht bestätigt – der Finanzbereich enthält die Rückerstattungsrichtlinien und das Hauptbuch.
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