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Adhérer et renouveler

La page d’adhésion publique du club sur /m/your-club, ce que remplit un nouveau membre et l’envoi des e-mails de renouvellement à chaque saison.

MembreOrganisateurAdministrateur du compteMis à jour le 27 octobre 2026
Sur cette page
  1. À quoi ça sert
  2. Avant de commencer
  3. Côté membre (la page d’adhésion)
  4. De votre côté (Join & renew)
  5. Le résultat attendu
  6. En cas de problème
  7. Voir aussi

À quoi ça sert

Chaque club dispose d’une page d’adhésion publique, /m/your-club sur votre adresse Race Bureau, sans compte ni mot de passe. Un parent la remplit une fois pour toute la famille et reçoit un lien par e-mail pour confirmer. Les membres qui renouvellent reçoivent par e-mail un lien privé qui s’ouvre déjà rempli, avec un seul bouton Renew.

Avant de commencer

  • Les types d’adhésion et le formulaire d’inscription sont réglés dans Paramètres. L’adresse de la page d’adhésion y est indiquée, ainsi que sur Join & renew.
  • Pour le paiement par carte, le compte Stripe du club est connecté sous Paiements du club.

Côté membre (la page d’adhésion)

  1. La page s’ouvre sous le titre Join (your club) — No account or password. Fill this in once for everyone in your family — we email you a link to confirm.
    Vos coordonnées, puis Who is joining?
    La page d’adhésion publique
  2. Sous Your details, la personne saisit First name, Last name, Email et Phone (optional) : c’est elle qui recevra les e-mails et paiera.
  3. Sous Who is joining?, la personne 1 est cochée This is me (I am 18 or over) par défaut. Pour chaque personne, elle saisit First name, Last name, Date of birth et Gender (optional) ; les adhésions permises par l’âge apparaissent une fois la date de naissance saisie.
  4. + Add a child, + Add myself ou + Add another adult ajoute une personne. Total for N people se met à jour.
  5. Elle appuie sur Send me the confirmation link. La page indique Check your email : le lien est valable 48 heures et rien n’est enregistré tant qu’elle ne l’a pas ouvert.
  6. Le lien de l’e-mail ouvre Confirm your membership ; elle appuie sur Confirm membership et voit Thank you — you are registered. Les remises familiales sont déduites à cette étape.
  7. Si un montant est dû, la page de paiement suit : carte, virement bancaire ou plus tard ; voir Familles.

De votre côté (Join & renew)

  1. Ouvrez Members › Join & renew. L’écran s’ouvre sous le titre Renewals · Season 2026/27 avec RENEWED, PENDING PAYMENT, NOT YET RENEWED et SEASON STARTS (ainsi que la date d’ouverture des renouvellements).
    Qui a renouvelé, qui doit encore recevoir l’e-mail
    L’écran Renewals
  2. Le tableau Not yet renewed liste chaque membre ou famille, son e-mail et LAST SENT.
  3. Appuyez sur ✉ Send renewal emails. Chaque e-mail contient un lien privé vers une page déjà remplie (qui renouvelle, l’adhésion, ajustée à la bonne catégorie si la personne a dépassé la limite d’âge, les réponses de la saison passée) et un seul bouton Renew. Un double envoi le même jour n’envoie qu’une fois.
  4. Les rappels partent tout seuls 30 et 7 jours avant le début de la saison (modifiez ces délais dans Paramètres).
  5. Partagez l’adresse d’adhésion indiquée en bas, New members join at /m/…, sur votre site ou dans un message.

Le résultat attendu

Un nouveau membre apparaît sur la Liste des membres en Pending dès sa confirmation, puis en Active une fois sa cotisation payée. Les membres renouvelés passent de Not yet renewed à RENEWED.

En cas de problème

  • Un membre n’a jamais reçu l’e-mail de confirmation : il part à l’adresse saisie sous Your details ; il peut remplir de nouveau le formulaire avec la bonne adresse.
  • Un membre n’a pas d’adresse e-mail : il figure sous Not yet renewed sans adresse ; ajoutez-en une sur sa page de membre.
  • La page d’adhésion affiche No membership is open for this age — contact the club : aucun type d’adhésion dans Paramètres ne couvre cet âge.
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